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售后服务

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售后服务人员配备:
1、售后服务技术工程师的使命是保证产品在寿命期内以高的测量精度和稳定性不间断运行;
2、售后服务技术工程师应及时准确发现用户在设计、安装及环境方面存在的缺陷,并协助用户或设计、安装单位 解决。
3、广州顺仪公司售后服务工程师必须热爱公司,热爱本职工作,尽职尽责做好售后服务工作,力求让每个客户都能感受到广州顺仪流量仪表公司的专业、精湛的售后服务。
1、广州顺仪公司对出售的产品提供终身维修服务;
2、各流量仪表三包保修期为:产品发货之日起12个月;
3、定期和不定期回访用户,并建立客户档案记录,仪表使用状态及维护状态有据可查;
4、服务响应时间为2小时内电话解答,如需上门服务的,48小时内到达现场,部份较偏远的地区,视路途相应增减。
保修限制
5、 由于人为因素和不可抗拒的因素而造成的售后服务,公司保留收取适当、合理的维护差旅费用。
6、24小时售后服务热线电话:020-82315717  18928852848
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